Chính sách bảo mật thông tin

Với tôn chỉ hoạt động và mong muốn trở thành Hệ thống mua sắm trực tuyến đồ dùng mẹ và bé uy tín tin cậy nhất Việt Nam, chúng tôi hiểu được tầm quan trọng của việc bảo mật những thông tin mà khách hàng đã tin tưởng cung cấp cho chúng tôi. Vì thế, chúng tôi cam kết sử dụng những công nghệ bảo mật thông tin tốt nhất nhằm đảm bảo thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập chủ yếu cho các mục đích như sau:

+ Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; điều chỉnh các chương trình quảng cáo và nội dung phù hợp với từng cá nhân

+ Nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng

+ Làm cơ sở giải quyết các khiếu nại, tranh chấp phát sinh

+ Ngăn chặn các hoạt động vi phạm pháp luật

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân quý khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp khi đăng ký với chúng tôi bao gồm: email, họ tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ, giới tính, ngày tháng năm sinh...

3. Cách thức thu thập thông tin

- Chúng tôi thu thập các thông tin nhận cá nhân qua các cách sau:
+ Lấy thông tin từ việc đăng kí tài khoản thành viên tại https://kiddymart.com.vn

+ Thông qua form đăng kí thông tin đặt trên site, trên các trang subsite hay landingpage

+ Thông qua lịch sử giao dịch khách hàng đã thực hiện trên https://kiddymart.com.vn và qua điện thoại

+ Thông qua các cuộc thi trên https://kiddymart.com.vn

+ Thông qua các chương trình khuyến mãi, rút thăm trúng thưởng

+ Thông qua các cuộc khảo sát mà khách hàng tham gia thực hiện

+ Thông qua điện thoại, email lấy thông tin trực tiếp khi chúng tôi tiếp xúc với khách hàng
- Cách thực hiện:
+ Khi khách hàng đăng kí tài khoản tại website hoặc đăng kí thông tin cá nhân để tham gia các chương trình khuyến mãi, chúng tôi sẽ gửi tới địa chỉ email của quý khách 1 đường link hoặc mã code nhằm kích hoạt tài khoản, xác nhận đăng kí. Việc này đảm bảo đăng kí được sự đồng ý của quý khách và thông tin đăng kí là chính xác.
 

4. Thời gian lưu trữ thông tin

- Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin quý khách trong suốt quá trình hoạt động và chỉ ngừng lưu trữ khi không còn hoạt động hoặc quý khách cũng như cơ quan chức năng có yêu cầu ngừng lưu trữ.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin của khách hàng như: địa chỉ nhà riêng, số điện thoại cá nhân, email và một số thông tin khác. Chúng tôi xin cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của KiddyMart vì mục đích thương mại, vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Qu‎ý khách hàng chiếu theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của KiddyMart.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể thay đổi thông tin trên website và chính sách bảo mật. Nếu chúng tôi có những thay đổi đáng kể về cách thức sử dụng thông tin cá nhân của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho quý khách.

7. Đơn vị tiếp nhận thông tin 

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi chỉ được áp dụng tại Kiddymart.com.vn. Không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác đặt quảng cáo hoặc có liên kết trên website. 

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Các thông tin được chúng tôi lưu trực tuyến tại cơ sở dữ liệu của website này. Quý khách có thể gửi email đến địa chỉ kiddymart.com.vn@gmail.com để thay đổi/yêu cầu xóa thông tin.

- Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Kiddymart, vui lòng liên hệ với:

Hệ thống siêu thị Mẹ & Bé KiddyMart 
Trụ sở chính: 4B, Chợ Lũng, Hải An, TP Hải Phòng
ĐT: 0986071818. 
Email: kiddymart.com.vn@gmail.com
Chủ sở hữu: Bùi Thị Hạnh 
ĐKKD: 02O8010479 - MST: 0201973584
Trân trọng cám ơn quý khách!